Территория ДИК "Андерсенград" и парка "Белые Пески" открыта, вход свободный.
Среда - пятница - с 12.00 до 17.00 часов - магазин сувениров (башня "Проката")
Суббота - воскресение - с 11.00 до 18.00 часов - магазин сувениров (башня "Проката")
Понедельник - воскресение с 11.00 до 19.00 часов - кафе "Белоснежка"
-Магазин сувениров, уборная работают в соответсвии с режимом работы башни "Проката"
Самостоятельное посещение парка в любой день и время без предварительной записи, бесплатно с обязательным соблюдением социальной дистанции и масочного режима.
Муниципальное автономное учреждение культуры «Сосновоборский парк культуры и отдыха» - это парковый комплекс трёх территорий: детский игровой комплекс «Андерсенград», природный парк и парк развлечений «Белые пески».
Ежегодно на территории комплекса проводится более 300 различных мероприятий, направленных на эстетическое воспитание, выявление и развитие дарований детей и взрослых, приобщение к миру сказки, музыки, театра, живописи.